週末養蜂家ショップについてのお問い合せ
ご注文後のお問い合わせは、注文確認メールにご返信いただくとスムーズです。
注文前のよくある質問
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多くの商品は翌営業日に発送いたします。一部、発送までに時間がかかるものがあります。商品ページに発送日の目安が記載されています。弊社では宅急便、またはネコポスを利用しており、どちらも東北や離島の一部地域を除き、翌日配送されます。
注文後のよくある質問
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ご注文完了後、すぐに確認のメールが自動的に送信されます。迷惑メールフォルダなどもご確認ください。お名前とご住所をご連絡いただければ、こちらでお調べすることができます。
お届け後のよくある質問
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商品到着後は、食品以外の商品で、未開封・未使用であれば返品可(送料・返金手数料はお客様負担となります)。ご連絡いただいた上で、商品到着後1週間以内に返送してください。